Termeni și condiții și informații despre clienți

I. Termeni și condiții generale
§ 1 Dispoziții de bază

(1) Următorii termeni și condiții se aplică tuturor contractelor pe care le încheiați cu noi ca furnizor (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)). Dacă nu se agreat altfel, includerea oricăror termeni și condiții proprii folosiți de dumneavoastră este contestată.

(2) Consumator, în sensul următoarelor dispoziții, este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în principal nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente. Un antreprenor este orice persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care acționează în exercitarea activității sale profesionale sau comerciale independente atunci când încheie o tranzacție juridică.

§ 2 Încheierea contractului
(1) Obiectul contractului este vânzarea de bunuri.
Ofertele noastre de pe internet nu sunt obligatorii și nu sunt o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract.
(2) Puteți trimite o ofertă de cumpărare obligatorie (comandă) prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online.
În acest caz, bunurile destinate cumpărării sunt depozitate în „coșul de cumpărături”. Puteți utiliza butonul corespunzător din bara de navigare pentru a apela „coșul de cumpărături” și pentru a face modificări acolo în orice moment. După apelarea paginii „Checkout” și introducerea datelor personale, precum și a condițiilor de plată și expediere, toate datele comenzii vor fi afișate din nou pe pagina de prezentare generală a comenzii.
Înainte de a trimite comanda, aveți posibilitatea de a verifica din nou toate informațiile aici, de a le modifica (inclusiv prin funcția „înapoi” a browserului de internet) sau de a anula
achiziția.Prin trimiterea comenzii prin butonul „cumpără”, ne trimiteți o ofertă obligatorie.
Veți primi mai întâi un e-mail automat despre primirea comenzii dvs., care nu duce încă la încheierea contractului.

(3) Acceptarea ofertei (și, prin urmare, încheierea contractului) are loc în termen de 2 zile prin confirmare în formă de text (de exemplu, e-mail), în care vă este confirmată executarea comenzii sau livrarea bunurilor (confirmarea comenzii).
Dacă nu ați primit un mesaj corespunzător, nu mai sunteți legat de comanda dvs. În acest caz, orice servicii deja furnizate vor fi rambursate imediat.

(4) Procesarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului sunt parțial automatizate prin e-mail. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o este corectă, că primirea e-mailurilor este asigurată din punct de vedere tehnic și, în special, că nu este împiedicată de filtrele SPAM.

§ 3 Bunuri
proiectate individual(1) Trebuie să ne furnizați informațiile, textele sau fișierele necesare pentru designul individual al bunurilor prin sistemul de comandă online sau prin e-mail, cel târziu imediat după încheierea contractului. Specificațiile noastre privind formatele de fișiere trebuie respectate.

(2) Vă angajați să nu transmiteți date al căror conținut încalcă drepturile terților (în special drepturi de autor, drepturi de nume, drepturi de marcă) sau încalcă legile în vigoare. Ne despăgubiți în mod expres împotriva tuturor pretențiilor formulate de terți în acest context. Acest lucru este valabil și pentru costurile reprezentării juridice necesare în acest context.

(3) Nu verificăm acuratețea datelor transmise și nu ne asumăm nicio răspundere pentru erorile în acest sens.

§ 4 Dreptul de reținere, reținerea dreptului de proprietate

(1) Puteți exercita un drept de retenție numai dacă se referă la pretenții care decurg din aceeași relație contractuală.

(2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.

(3) Dacă sunteți antreprenor, se aplică în plus următoarele:

a) Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până la soluționarea integrală a tuturor creanțelor care decurg din relația de afaceri în curs. Înainte de transferul dreptului de proprietate asupra bunurilor care fac obiectul rezervei de proprietate, nu este permisă gajarea sau transferul garanției.

b) Puteți revinde bunurile în cursul normal al activității. În acest caz, ne cesiați toate creanțele în valoare de suma facturii care decurg din revânzare, iar noi acceptăm cesiunea. De asemenea, aceștia sunt autorizați să colecteze cererea. Cu toate acestea, dacă nu vă îndepliniți în mod corespunzător obligațiile de plată, ne rezervăm dreptul de a colecta noi înșine cererea.

c) În cazul combinării și amestecării bunurilor care fac obiectul rezervei de proprietate, dobândim coproprietatea asupra noului articol în raport cu valoarea facturii bunurilor care fac obiectul rezervei de proprietate asupra celorlalte articole prelucrate în momentul procesării.

d) Ne angajăm să eliberăm garanțiile la care avem dreptul la cererea dumneavoastră, în măsura în care valoarea realizabilă a garanțiilor noastre depășește cu mai mult de 10% pretenția de a fi garantată. Selectarea garanțiilor care urmează să fie eliberate depinde de noi.

§ 5 Garanție

(1) Există drepturi legale de răspundere pentru defecte.

(2) În calitate de consumator, sunteți rugat să verificați articolul imediat după livrare pentru caracter complet, defecte evidente și daune de transport și să ne informați pe noi și transportatorul cu privire la orice reclamație cât mai curând posibil. Dacă nu respectați acest lucru, acest lucru nu va avea niciun efect asupra cererilor de garanție legale.

(3) În măsura în care sunteți antreprenor, prin derogare de la prevederile de garanție de mai sus se aplică următoarele:

a) Doar informațiile noastre și descrierea produsului producătorului sunt considerate a fi fost convenite ca fiind natura articolului, dar nu și alte reclame, laude publice și declarații ale producătorului.

b) În caz de defecte, oferim garanție la discreția noastră prin reparații sau livrare ulterioară. În cazul în care remedierea defectului eșuează, puteți solicita o reducere sau vă puteți retrage din contract la discreția dumneavoastră. Remedierea defectului va fi considerată a fi eșuată după o a doua încercare nereușită, cu excepția cazului în care se indică altfel natura articolului sau defectul sau alte circumstanțe. În cazul rectificării, nu trebuie să suportăm costurile crescute suportate de transferul bunurilor într-un alt loc decât locul de executare, cu condiția ca expedierea să nu corespundă utilizării preconizate a bunurilor.

c) Perioada de garanție este de 2 ani de la data livrării bunurilor. Scurtarea termenului nu se aplică:
daunelor cauzate din culpă care ne pot fi atribuite prin vătămări ale vieții, integrității fizice sau sănătății și în cazul altor daune cauzate intenționat sau din neglijență gravă;
în măsura în care am ascuns în mod fraudulos defectul sau ne-am asumat o garanție pentru starea articolului;
în cazul articolelor care au fost utilizate pentru o clădire în conformitate cu utilizarea sa obișnuită și care au cauzat defectarea acesteia;
în cazul unor pretenții legale de recurs pe care le aveți împotriva noastră în legătură cu drepturile de defect.

§ 6 Alegerea legii, locul de executare, locul de jurisdicție

(1) Se aplică legislația germană. În cazul consumatorilor, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care nu privează protecția acordată de dispozițiile imperative ale legii statului în care consumatorul își are reședința obișnuită (principiul favorabilității).

(2) Locul de prestare a tuturor serviciilor care decurg din relațiile de afaceri existente cu noi, precum și locul de jurisdicție este sediul nostru social, în măsura în care nu sunteți un consumator, ci un comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public. Același lucru este valabil și în cazul în care nu aveți un loc de jurisdicție general în Germania sau în UE sau dacă locul de reședință sau reședința obișnuită nu este cunoscut la momentul introducerii acțiunii. Dreptul de a face apel la instanță la un alt loc legal de jurisdicție rămâne neafectat de acest lucru.

(3) Dispozițiile Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri nu se aplică în mod expres.

_______________________________________________________________________________________

II. Dreptul de retragere pentru consumatori

(Consumator este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în principal nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente.)

Anulare

Retragere

Ai dreptul să te retragi din acest contract în termen de paisprezece zile fără a oferi motive. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la ziua în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat bunurile, cu condiția să fi comandat una sau mai multe bunuri în cadrul unei comenzi uniforme și acestea să fie sau vor fi livrate uniform; – pe care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat posesia ultimelor mărfuri, cu condiția să fi comandat mai multe bunuri sub aceeași comandă și acestea să fie livrate separat; – pe care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat ultima încărcătură parțială sau piesă, dacă ați comandat bunuri care sunt livrate în mai multe transporturi parțiale sau piese; Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informezi (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt), Peisserstraße 60, 85053 Ingolstadt, Germania, număr de telefon: +49 (0) 15257767717, adresă de e-mail: info@treppenplus.de) despre decizia de a te retrage din acest contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Pentru a respecta perioada de retragere, este suficient să trimiteți notificarea exercitării dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă vă retrageți din acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un tip de livrare diferit de cea mai ieftină standard oferită de noi), fără întârziere nejustificată și cel târziu în termen de paisprezece zile de la ziua respectivă, La care am primit notificarea retragerii tale din acest contract. Pentru această rambursare, vom folosi același mijloc de plată pe care l-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit altfel; În niciun caz nu vei fi taxat pentru această rambursare. Putem reține rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovada că le-ați returnat, oricare dintre acestea este mai timpurie. Trebuie să returnați sau să ne predați bunurile fără întârziere necuvenită și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la ziua în care ne informați despre retragerea din acest contract. Termenul limită este respectat dacă trimiți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Suportați costurile directe ale returnării bunurilor care pot fi trimise prin colet, precum și costurile directe ale returnării bunurilor care nu pot fi trimise prin colet. Costurile pentru bunurile care nu pot fi trimise prin colete sunt estimate la un maxim de aproximativ 400,00 EUR. Aceștia trebuie să plătească pentru orice pierdere de valoare a bunurilor doar dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării acestora, care nu este necesară pentru a verifica natura, caracteristicile și funcționarea acestora. Dreptul de retragere nu se aplică contractelor – pentru livrarea bunurilor care nu sunt prefabricate și pentru producția cărora o selecție individuală sau o determinare de către consumator este decisivă sau care sunt clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului; – pentru livrarea bunurilor care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid; – pentru furnizarea de băuturi alcoolice, al căror preț a fost convenit la momentul încheierii contractului, dar care poate fi livrată nu mai devreme de 30 de zile după încheierea contractului, iar valoarea curentă depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora antreprenorul nu are nicio influență; – pentru livrarea ziarelor, revistelor sau revistelor, cu excepția contractelor de abonament. Dreptul de retragere expiră prematur în cazul contractelor – pentru livrarea bunurilor sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau igienă, dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare; – pentru livrarea bunurilor dacă acestea au fost amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare din cauza naturii lor;

_______________________________________________________________________________________

III. Informații despre clienți

Identitatea vânzătorului

JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Ingolstädter Str. 19
851 39 Wettstetten, Germania

Pagina web: www.treppenplus.de

E-mail: info@treppenplus.de